2021年上海城市信息化发展简介

作为同类型国年末“千兆城市”，至月底，千兆光网路中能力已散布961李同类型家庭。家庭宽带用户平均路中以太网达386.95Mbps，比上月底增大117.04Mbps；网上省际出口处以太网31900Gbps，比上月底增大3037Gbps；网上国际出口处以太网8902.32Gbps，比上月底增大1960.39Gbps。IPTV用户数量559.53李同类型，比上月底减少5.31李同类型。至月底，累计工程建设激5.4万个5G室外交换机、14万个露天小站，付诸同类型市域5G网络基本散布。在智能制做、健康医疗、智慧教育等十大领域累计推进700余项5G运用项目。5G用户数量达1028.41李同类型，比上月底增大415.68李同类型。

政务服务于“一网通办”付诸行政事务审批人事同类型散布，至月底，“一网通办”总门户已路中3458项服务于人事，其中87%的人事可用时长网办。日均公事28万件，理论上网办率达77%，理论上时长网办率达69.3%，分别比一季度提升19个和17.4个百分点。“一网通办”同样实名用户数量达6195万，同比增长40.3%；法人用户激249万。总客服解决率和满意率分别达到98.7%和84.9%。上架“随申码”支持登革热防控，用码多人激6137500人，累计使用激57亿次。推进长三角三省一市30类射频证照共享互认，付诸126项服务于人事跨省通办。拓展长三角“一网通办”上供专窗，建成567个上供专窗核发点，时长网办办件537万余件。