警惕！浙江省衢州市发布2023年上半年度消费典型系统性

转自：苍南县市场都由管理本局

功能强大衣柜门塑胶被扯

办案简介

2023年5同年30日，柯城区消保委获悉卖家郑太太的滋扰，称之为其于2023年4同年13日在全屋功能强大店花酬劳1万元定购塑胶为黄杨木的衣柜门，5同年28日上门安装时挖掘出柜门塑胶为多层板，并非黄杨木，尽快摊贩三倍赔偿。

责任人

柯城区消保委花园分时会获悉滋扰后几天后联系摊贩属实具体情况，并于2023年5同年31日民间组织两国之间斡旋。摊贩声称，卖家说明了的缺陷是毕竟发挥作用的，自己给的产品定购的是黄杨木，并给予定购持有人，的产品业务员定购到车间生产时因工作人员从未详细描述似乎，造成塑胶寻常，回应深表歉意。经工作人员斡旋，卖家拒绝接受已动手柜门，摊贩退还服务酬劳1万元，可有2000元作为补偿，两国之间回应均声称认可，达成双方同意。

广为人知咖啡厅按人数强迫扣除饰品酬劳

办案简介

2023年5同年29日，卖家徐先生向柯城区消保委顺利进行滋扰，说明了在柯城区白沙街区某百货公司用餐时，摊贩强迫扣除每位1元的饰品酬劳，且咖啡厅可用的收酬劳饰品也并非都只饰品，为可多次可用的饰品。

责任人

消保委工作人员获悉滋扰后赶赴柯城区白沙街区某百货公司调查属实。经查，该店内饰品杀菌柜上贴有“杀菌饰品 放心可用 有偿可用1元/副”的字样，饰品酬劳在咖啡厅内有顺利进行公示。该咖啡厅负责人声称，因咖啡厅内贴有饰品酬劳收酬劳公示，服务人员在接待顾客中从未但政府月内转告顾客扣除饰品酬劳的事项，发挥作用工作蓄意，今后时会月内转告，让顾客自主选择。经磋商斡旋，两国之间自行双方同意，该咖啡厅限期当地政府发挥作用缺陷。

草莓笔记本电脑黑屏，联络员帮扯

办案简介

2023年6同年15日，市中心卖家叶太太向12345最新消息滋扰称之为：其于6同年8日在江山某草莓笔记本电脑店卖给了第二部价位8299元的笔记本电脑，卖给后可用到6同年15日，挖掘出该部笔记本电脑的屏幕处于黑屏平衡状态，统称屏幕总质量缺陷。于是将该部笔记本电脑送到家里，店员声称需将此笔记本电脑送至衢州草莓售后维护保养部顺利进行监测维修，15个工作日才时会有监测结果。叶太太回应声称不拒绝接受，尽快摊贩扯掉新机。

责任人

获悉滋扰后，江山市本局虎头山所工作人员第一时间开展调查。经属实，叶太太滋扰所说明了的具体情况前提属实。工作人员积极向叶太太鼓动国家笔记本电脑三包规定等相关条款。同时，与店家多次磋商，店方及时将叶太太的故障草莓笔记本电脑送至苍南县（草莓国际品纸牌授权）特约维修部顺利进行监测。经监测，认定为该笔记本电脑屏幕总质量缺陷。依据国家笔记本电脑三包规定条款规定，给以扯掉第二部新的旧款笔记本电脑，叶太太对滋扰责任人声称同意。

规范百货公司明码标价

办案简介

2023年4同年11日，衢江区市场都由管理本局大洋洲所获悉卖家滋扰，滋扰人说明了全旺镇四季青路的某百货公司的点心从未明码标价，希望相关部门属实并进一步提高监管部门。

责任人

衢江区本局大洋洲所执法人员获悉滋扰后即刻民间组织工作人员顺利进行调查。2023年4同年13日上午，执法人员赶回被举报的百货公司现场属实，该百货公司营养师齐全，但毕竟发挥作用点心从未明码标价的具体情况，大洋洲所执法人员拒不摊贩就从未明码标价缺陷立即当地政府，补齐明码标价菜单，并在店内显眼位置置于，引导侍应根据菜单点菜，同时尽快摊贩公正计量、诚信经营。2023年4同年17日，大洋洲所执法人员再次去该百货公司现场属实，挖掘出该百货公司已经作好明码标价纸牌并且公示在店内的显眼位置。

结合以上商品案例，市场监管部门在此提醒广大卖家：

1、当心虚假鼓动

卖给商品时，要用心辨别商品佐证和总质量好坏，要精心属实商品价位，尽可能上半年地了解商品信息，不偏信摊贩鼓动，同时选择正规场所或模拟器卖给。

2、精心送审选择权

如需订立书面选择权，一定要对服务的价位、总质量、规格、标准等选择权条款恰当送审，明确违约责任后再订立。

3、保有商品持有人

卖家在卖给商品或服务后，要留意索要并留存商品持有人，同时还可以对商品鼓动的广告、聊天纪录、偿付纪录顺利进行图片保有，在遇到商品纠纷时，及时维护自身保障。

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